Si te gusta este plan cada primera semana del mes recibirás UN CUENTO A CIEGAS. Elaboramos una lista de cuentos afines a todo aquello que nos cuentes en la encuesta que realices a continuación. En esa encuesta te haremos preguntas para saber tus gustos y así poder saber un poco más.
* Lo recibirás en tu casa o en la dirección que nos indiques.
* Puedes anular la suscripción hasta el día 25 del mes en curso para no recibir el siguiente cuento.
PREGUNTAS:
¿Qué pasa si mi cuento ya lo tenía o está repetido?
Es raro que hayamos coincidido en un cuento que ya tuvieras porque intentamos que sean novedades editoriales. Pero si ya lo tuvieras solo tienes que escribirnos a pedidos@vivirelcuento.com y nos lo especifiques para proceder a hacer el cambio. Durante las primeras 24 horas al haberlo recibido.
¿Cuento en mal estado?
Si has recibido el cuento y está en mal estado, dentro de los 14 días posteriores a la recepción debes escribirnos a pedidos@vivirelcuento.com adjuntando una foto donde se vea el desperfecto. En cuanto lo recibamos, procederemos a enviarte otro ejemplar.
Y procederemos a enviarte uno nuevo.
He recibido un cuento, pero me había dado de baja
Si te diste de baja antes del día 25 del mes en curso entonces el fallo es nuestro y pasaremos a recogerlo. Escríbenos a pedidos@vivirelcuento.com para poder proceder a la devolución.
Cambios y devoluciones
Se podrá devolver el cuento siempre y cuando no hayan pasado 14 días naturales desde la entrega del pedido. Solo tienes que escribirnos a pedidos@vivirelcuento.com
Pasados los 14 días no habrá posibilidad de reembolso.
La suscripción mensual hay que anularla antes del día 25 del mes en curso porque sino se hará el envío del siguiente mes y se pasará el pago correspondiente.
Si el cuento está en mal estado o lo hemos repetido procederemos al cambio. Solo tienes que escribirnos a pedidos@vivirelcuento.com siempre que se avise en los 14 días siguientes a la entrega del cuento. Sino, será el cliente el que corra con los gastos de devolución y envío posterior del nuevo cuento.
